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适用于教育、医疗、政府、呼叫中心，商超、餐饮、药店、中介等总分连锁机构，及广告屏、出入道闸等场景
类型:
第十代英特尔i3处理器,8G+256G
奔腾处理器,4G+256G
第六代英特尔i3处理器,4G+256G
第十代英特尔i5处理器,8G+256G
产品特性:
服务范围
性能同电脑，联网云管理
如遇设备宕机，可通过轻云管理平台或设备顶部按钮，实现一键还原
大大降低故障处理周期，故障从此不用慌，一键还原帮你忙
一键禁用/启用U盘等电脑接口，终端硬盘默认加密，云端可查询管理员的运维操作日志等，实现多维度防泄密，数据管理更加安全
通过CQC中国节能产品认证，能耗比传统电脑低57%
总体拥有成本TCO显著降低
单台设备为碳减少CO?排放达0.7吨
轻云终端功率约等于30瓦节能灯，传统电脑功率为70瓦-90瓦
设备生命周期以6年计
耗电量节约：(70-30)瓦*10小时/天*360天/年*6年/1000千瓦时=864度
*(以每度电1.2元计)若集中采购10台轻云，能耗成本总计节约10368元
节约1度电=减少0.785KgCO?
单台轻云减少CO?排放达678.24Kg，约为0.7吨
轻云管理平台地址？
轻云帮助中心?
请问轻云终端出来i5处理器了吗？
RG-CT5500L-G3就是属于i5处理器。
轻云第2版和第3代具体是指？
第2版与第1版外观差异不大，只在处理器上存在差异。
第3代的主要特点是CPU性能更强劲(英特尔十代处理器起)、内存8G、外观更轻??；
轻云终端支持哪些操作系统？
轻云终端支持Windows7和Windows10 专业版的操作系统。
轻云哪些终端支持无线功能?
目前轻云解决方案下所有终端都支持无线WiFi5。
终端用户登录终端界面如何切换中英文？
请使用“Ctrl +空格”快捷键 实现中英文切换。
轻云管理平台支持分级分权吗？
轻云管理平台，当前支持通过不同组织管理来实现终端分级分权，暂不支持同一组织下的分级分权功能。
单用户模式、多用户模式和无帐号模式有什么区别？
单用户模式：必须绑定一个用户，通过帐号密码登录使用，适用于专人使用场景。多用户模式：允许多人登录终端，通过帐号密码登录使用，
所有用户登录看到的界面（C盘数据和D盘数据）是一样的。无帐号模式：终端开机后，直接进入云桌面，无需要帐号密码登录。
终端关闭本地盘，只是隐藏盘符？
是的，将本地盘取消勾选，不会影响原先的数据，只是看不到盘符，只要重新启动本地盘，就可以重新看到。
轻云系列终端和轻云管理平台之间需要开放哪些端口和协议？
轻云系列终端和轻云管理平台之间需要开放端口2021,9209，开放协议TCP/UDP。
终端部署时，选择保留未选镜像的作用以及镜像查看路径？
作用：终端部署时，选择保留未选镜像的作用是当售前演示时，渠道方便更换镜像。镜像是保留在终端C盘，会占用一定的空间。
如果终端长期使用，建议是选择不保留。查看路径：在终端设置界面，点击[高级管理]>>[镜像管理]页面上可以查看终端上镜像使用情况，并支持删除未使用的镜像。
如何切换终端登录模式？终端登录模式，从安全性低切到高
安全性从低切到高，需要选择登录模式，再创建用户绑定终端。例：从无账号模式切换为多用户或单用户模式；具体步骤如下（共5步）：
第1步：轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）选择【终端管理】；
第2步：点击指定终端最右侧【···】，选择【编辑】，进入终端编辑页面；
第3步：从低到高修改登录模式（无帐号模式→多用户模式→单用户模式）；
第4步：点击【用户管理】页面，选择【创建用户】，填写基本信息；
第5步：在【终端管理】页面，将用户绑定到指定终端，通过用户账号登录终端时，使用Ctrl+空格，切换中英文。
如何切换终端登录模式？终端登录模式，从安全性高切到低
安全性从高切到低，需要先初始化终端重新部署，再选择新的登录模式。例：从单用户模式切换到多用户或无账号模式；具体步骤如下（共4步）：
第1步：轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）选择【终端管理】
第2步：选择需要切换登录模式的终端，点击最右侧【···】
第3步：选择【终端初始化】，确认初始化操作；第4步：终端重新部署 ，部署成功后按场景一的步骤重新选择登录模式即可。
如何查看终端的管理密码？
具体步骤如下（共2步）：第1步：管理员登录轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）第2步：选择【设置】—【终端管理密码】进行查看。
如何操作使得轻云实现镜像分发？
【母终端】是指开启镜像分发的终端，视为母终端【子终端】是指接收和下载镜像的终端，视为子终端【新终端】
A、出厂后未执行部署向导的终端，视为新终端；B、已部署的终端，在执行WEB初始化后回到部署向导的，视为新终端方式一：
U盘装机第1步：任意选一台终端作为母终端，进行镜像编辑；
第2步：母终端做好镜像后，点击桌面顶端浮动框【镜像发布】；
第3步：在母终端的设置页面，选择通过U盘导出镜像；
第4步：子终端接入电源，插入U盘；
第5步：子终端识别到U盘插入，自动开始下载镜像；
第6步：下载完成后自动进入windows运行校验程序；
第7步：校验成功后自动关机，电源灯熄灭，部署完成。
方式二：网络装机（局域网内）
第1步：任意选一台终端作为母终端，进行镜像编辑；
第2步：母终端做好镜像后，点击桌面顶端浮动框【镜像发布】；
第3步：在母终端的设置页面，点击开启镜像分发按钮；
第4步：子终端接入电源，网线；；
第5步：子终端在局域网内识别到母终端，自动开始下载镜像；
第6步：下载完成后自动进入windows运行校验程序；
第7步：校验成功后自动关机，电源灯熄灭，部署完成。注意：此场景适用于统一镜像的批量装机，且所有终端均为新终端的前提下；
如何重新部署已部署的终端？
如需要对已经部署过的终端进行重新部署，首先初始化该终端，再进行部署动作。
初始化操作步骤如下（共3步）：
第1步：登录轻云管理平台，选择【终端管理】；
第2步：选择需要重新部署的终端，点击最右侧【···】；
第3步：选择【终端初始化】，确认初始化操作；
轻云管理平台地址：https://rcd.ruijie.com.cn/#/login
如何更换小程序登录帐号？
如需对已登录小程序更换其他账号，操作步骤如下：
第1步：管理员需先在轻云管理平台解绑原微信账号。
a 登录轻云管理平台，在页面右上方头像图标，选择【帐号信息】；
b 进入【帐号管理】页面，选择【微信】-【解绑】选项。
c 输入手机号获取验证码，输入验证码后点击【确认】按钮。
第2步：使用其他手机号登录轻云小程序。
a 重新进入轻云小程序，点击【微信用户一键登录】按钮。
b 在弹出的申请使用授权框中，点击“使用其他手机号码”选项。
c 进入页面，输入新手机号码、验证码并开启授权，点击
<完成>按钮。
d 管理员使用其他手机号登录小程序。
我们各地分公司的IT归属于总部统一管理，我在申请账号时，可以给总部一个单独的管理权限吗？申请组织账号时只看见了合作伙伴和客户，我该怎么办？
可以，这是轻云的隐藏技能—支持总机构组织，即客户组织中的总部角色账号。
那总机构组织和合作伙伴组织是一样吗？有什么区别？我该怎么申请呢？
总机构 vs 合作伙伴
运维权限相同：
总机构和合作伙伴组织均为代运维组织、同时都拥有维护权限；
使用角色不同：
总机构组织，是客户总部使用；
例：教育局、连锁总部、集团总部等总分机构的总部角色合作伙伴组织，是合作伙伴使用；
例：服务商、渠道商、工程商等合作伙伴；
申请方式不同：
总机构组织，是通过客户组织升级而来；
例：客户本身有技术运维能力，则可以将客户的某个账号添加为代运维组织，则该组织升级为总机构，并且可以对所有子公司进行统一运维管理。
合作伙伴组织，是通过合作伙伴注册而来；
例：客户本身没有技术运维能力，则可以将合作伙伴账号添加为代运维组织，这样合作伙伴账号下则可以对其进行运维管理。
如何添加代运维组织？
操作步骤如下，
说明：
A组织为被运维者（如客户）
B组织为运维者（如客户总部、合作伙伴）
第1步：A组织登录轻云管理平台，选择【运维管理】，点击【代运维组织】，操作【添加代运维组织】，输入B组织ID，等待代运维组织通过；
第2步：B组织登录轻云管理平台，点击右上角【消息】，当B组织同意A组织的申请后，B组织即可对A组织的终端进行运维管理。
注：系统会自动识别添加组织ID属性，组织ID为客户组织则该运维组织为总机构账号，组织ID为合作伙伴组织则该运维组织为合作伙伴账号。
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